领导者怎么样才能鼓动下属士气?说到激励,很多人就会想到“薪水”和“奖金”,这些固然重要,但是作为管理者,还必须掌握其他的激励方法,尤其是那些无“薪”的激励,它的目标是使组织中的成员充分发挥出其潜在的能力。激励是“需要→行为→满意”的一个连锁过程。
美国前总统里根曾说过这样一句话:“对下属给予适时的表扬和激励,会帮助他们成为一个特殊的人”。一个聪明的领导者要善于经常适时、适度地表扬下属——这种“零成本”激励往往会“夸”出很多为你效劳的好下属激励注意因人而异,但领导者在激励下属时,一定要区别对待。最好在激励下属之前,要搞清被激励者最喜欢什么?最讨厌什么?最忌讳什么?尽可能“投其所好”。否则,就有可能好心办坏事。
确实,员工是企业很重要的一个元素,从某种程度上说,员工强,则企业兴;员工弱,则企业败。然而仅有好的员工,企业就一定能兴盛发达吗?也不见得。所以,企业领导者要掌握一定的激励方法,使员工焕发出百分之百、甚至百分之二百的力气,全心全意为企业做事。大家对世界著名大企业都是耳熟能详的,他们从风雨中走来,从全世界数以亿计的企业中脱颖而出,已形成完备的管理机制。那么,他们是如何激励员工的呢?
十个失败的领导者,九个不懂得激励下属。十个失败的企业,九个忽视激励员工。拒绝失败,请你从激励下属和员工开始!员工激励是企业的永恒话题,更是企业长盛不衰的法宝。但激励的技巧像一团云雾,很难掌握。同一个人,以同样的语速,对不同的人说同样的话,产生的影响可能是不同的。
企业该如何激励员工发挥最大的潜能?这是我们经常探讨的问题。在教育学当中有一个关键词叫做“启发教育”或者叫“赏识教育”,什么叫启发教育呢?顾名思义就是用启发的方式教育学生提高学生的学习成绩。这种方法延伸到管理领域,暂且叫它“激励管理”。激励管理就是充分认识到职工的内在潜力和优点,不断进行激励和鼓动,调动他们的积极性继而发挥团队作用,创造更大的经济效益。这就要求我们在管理工作当中,要讲究管理方法和方式,比如如何激励员工,这是一个可以长篇大论的课题。我们的企业家、经理人可以问问你自己:
别人的哪种激励方式令我鼓舞?
我称赞某人时,是否曾令对方震惊?
我最后一次在工作中称赞别人是什么时候?
我以前可曾发现某些人需要激励?如果有,我给予他们了吗?
是不是有人会认为我只顾激励他人,而对他却漠不关心,或令其消沉呢?
事实上,激励别人是很容易的。简单地拍拍人家的背,表现出自己的友善,自己也不会有什么损失,同时还能让接收者受益无穷。最近的一项研究结果表明,称赞别人所产生的激励效果与用金钱激励的效果不相上下。所以,我们的领导层一定要认真学一学激励的技巧和方法。